Premiata la Console d’Italia a Montevideo Gaia L. Danese nella categoria innovatori

25/05/2009 - In occasione della sessione conclusiva del Forum Pa del 14 maggio 2009, indetto al fine di valorizzare e promuovere progetti di modernizzazione e stimolare innovazioni in ambito pubblico, il Ministro per la Pubblica Amministrazione, On. Brunetta, ha personalmente premiato gli autori dei cinque progetti del Ministero degli Affari Esteri selezionati per i concorsi “Lavoriamo insieme” e “Protagonisti dell’Innovazione”.

Il Forum Pa 2009 pone al centro del suo interesse i promotori del cambiamento, valorizzando quelle personalità in grado di coinvolgere, motivare e stimolare idee nuove.

Fra i vincitori, nella categoria “Inclusione”, il Console a Montevideo Gaia Lucilla Danese che “con creatività, positività e spirito innovatore ha avviato numerose attività culturali e migliorato la qualità dei servizi della nostra comunità, con una speciale attenzione alle fasce deboli della popolazione. Ha inoltre saputo convertire le pesanti riduzioni di bilancio in una proficua occasione per riorganizzare le attività della Sede”.

I risultati conseguiti dalla Console Danese sono stati per altro evidenziati dal Segretario Generale del Mae, Giampiero Massolo, che ha inviato le sue personali congratulazioni per aver trasformato il Consolato di Montevideo in un luogo moderno, accessibile, vicino agli utenti ed a tutte le entità ed associazioni rappresentative della colletività e capace di rappresentare un punto di riferimento civile e culturale per l’italianità ed un esempio di buona e dinamica amministrazione. I progetti realizzati dal nostro Consolato, grazie all’impegno di tutto il personale, saranno inseriti come “buona prassi” nella WEB del Ministero.

La candidatura della Console è stata in particolare ispirata dal lavoro svolto nei seguenti settori:

Nel settore dell’assistenza, ha promosso un’efficace attività di raccolta fondi attraverso enti di alto livello, sponsorizzati da aziende italiane e locali, attivando un circolo virtuoso di solidarietà all’interno della collettività e coinvolgendo con eccellenti risultati e notevole partecipazione imprese e cittadini nel sostegno alle fasce più deboli, con il risultato di aver altresì aumentato la visibilità della collettività italiana quale attore culturale e solidale nella società uruguayana.

Nel settore dell’insegnamento e diffusione della lingua italiana, ha istituito corsi gratuiti di introduzione all’italiano per bambini in età prescolare e per neo cittadini (basati quest’ultimi sulla costituzione e sulla carta dei valori).

Nel settore socioculturale, oltre ad aver ideato e realizzato un denso programma culturale istituzionale finanziato dall’Amministrazione e ispirato al recupero della memoria, dell’appartenenza e dell’identità italiana, ha introdotto una serie di iniziative culturali e sociali a costo zero per l’Amministrazione.

Nei servizi consolari ha potenziato i canali di comunicazione e dialogo con i connazionali rendendo immediatamente accessibile a tutti la figura del Console. Ha ampliato l’orario di apertutra al pubblico, eleminando code fuori dall edificio e situazioni di congestione e sovraffollamento in sala di attesa. Quest’ultima, inoltre, è stata dotata di un angolo giochi-lettura per i bambini.

L’impegno per il continuo miglioramento dei servizi al pubblico, rimane intenso. Questi i principali progetti perm l’anno in corso:

Realizzazione di un ricco ed articolato programma socioculturale a costi minimi per l’Amministrazione, includendo consolidate e nuove iniziative a costo zero (quali cinema, teatro in italiano, corsi di lingua etc.). Il programma sará realizzato con la collaborazione d’imprese e istituzioni locali e di enti locali ed associazioni regionali italiane.

Per ovviare all’attuale criticità del bilancio, si sta creando anche una stretta sinergia tra il lavoro culturale e le attività di raccolta fondi (sponsorizzate da imprese italiane), privilegiando un programma – quali sfilate di moda, serate danzanti, beneficenza abbinata a spettacoli teatrali, regata della collettività – che presenta il doppio vantaggio di realizzare attività culturali e di socializzazione, godibili e di alto livello, a scopo di solidarietà.

Diffusione del libro di testo multimediale per l’insegnamento dell’italiano nelle scuole primarie in Uruguay concepito su impulso della Console dall’Ufficio della scuola della sede, e valutazione dell’impatto del nuovo metodo. Il volume è uno strumento di apprendimento dell’italiano più attuale ed include un innovativo sistema di collegamento al WEB e ad un blog di una scuola italiana per favorire il dialogo tra gli alunni e gli insegnanti dei due Paesi e lo scambio continuo di materiali.

Valutazione del materiale acquisito attraverso i canali di ascolto (caselle mail per commenti e suggerimenti, filo diretto con il Console) che sono stati aperti alla collettività, ai fini di individuare margini di miglioramento dei servizi consolari – pur in presenza dei pesantissimi tagli di bilancio. Implementazione di nuovi strumenti di dialogo con l’utenza.

Anna De Pari

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